【お客様の声】
今回、取り替えまたは新しく取り付けをしようと思ったきっかけは何ですか。
老朽化。
見積もり依頼から工事までの当店スタッフの対応はいかがでしたか。
良かった。
工事訪問の前に工事担当より連絡はありましたか。
あった。
工事について、時間は予定通り訪問しましたか。
時間通り。
工事担当の身なりは清潔でしたか。
はい。
工事担当の言葉使い等、気になる点はございませんでしたか。
良かった。
工事担当について、ご意見ご感想をご記入ください。
とても対応良く、時間内に工事も終え、信頼できる感じです。
次の機会も当店をご利用頂けますか。
はい。
その他、何か改善してほしい点や今後のご要望等がございましたらご入力ください。
領収書の件で、工事が始まる前に宛名等のご連絡をさせていただきました、その時は、郵送で送りますとの返答でしたが、工事が終了してから、領収書の確認の電話を入れた際、出た担当者が、メールで送信するので、宛名はそちらで変更してくださいと言われました、事前にお願いしているので、依頼通りの領収書が欲しいとお願いしたのですが、2日後にメールで領収書添付が届き、内容はこちらで変更をするものでした、その後、今一度電話をかけ確認したところ、手書きの領収書を郵送されたとの話でしたが、日にちを伺うと、メールで領収書添付が届いた人同じ日に郵送されたようです、であるならば、領収書添付のメールを送らず、郵送完了の連絡をいただきたかったのと、電話に出る人によって言うことが違うにには困ります
領収書一枚、普通に発行してもらいたいものです。
既設商品:HITACHI KS 2410 HITACHI KS 2410